Nella giornata di oggi, giovedì 22 gennaio, abbiamo avuto il piacere di partecipare alla Netcomm Academy con il webinar “Strategie di Profit Bidding per l’e-commerce. Dal ROAS al POAS: ottimizzare il budget di Digital Marketing”, tenuto da Claudio Gradassi e Simone Mattioli, entrambi Digital Marketing Specialist di AgriEuro. È stata un’opportunità per condividere il nostro approccio alle strategie di Digital Marketing focalizzate sul profitto, spostando l’attenzione dal ROAS al valore reale generato.

Durante il webinar abbiamo spiegato perché, per lavorare davvero sul profitto, bisogna partire dall’analisi del funnel e del catalogo prodotti. In un e-commerce con un assortimento ampio, la marginalità cambia tra categorie e famiglie prodotto, quindi non basta valutare le campagne solo con il ROAS. Per questo abbiamo approfondito la logica POAS, che aiuta a decidere in modo più consapevole dove aumentare o ridurre la spesa tenendo conto della redditività.

Abbiamo poi richiamato l’approccio per fasi con cui presidiamo il customer journey, dall’awareness alla retention, collegando le attività di acquisizione a quelle di ricontatto e post-acquisto, così da leggere gli investimenti in base al ruolo che hanno nel portare l’utente alla conversione e nel mantenere la relazione nel tempo.

Infine, ci siamo concentrati sull’applicazione del POAS su Performance Max, evidenziando che puntare solo sul fatturato o solo sulla marginalità può creare squilibri. L’obiettivo è trovare un equilibrio operativo che sostenga i volumi senza perdere di vista la redditività.

Ringraziamo il Consorzio Netcomm per questa opportunità e tutte le persone che hanno seguito il webinar: domande e spunti hanno reso il confronto davvero interessante.