MISSION

Mission

CHI SIAMO

Siamo l’azienda leader in Italia (e tra i leader in Europa) nella vendita e-commerce di macchine per agricoltura e giardinaggio, a cui accompagniamo un servizio di alto profilo fortemente orientato al cliente, tale da costruire per lui un elevato valore.

 

LA SFIDA

Tutti i principali attori del settore, produttori e concorrenti, ci riconoscono il merito (o demerito secondo i più “conservativi”) dell’apertura in larga scala al canale e-commerce di attrezzature complesse con grandi dimensioni come quelle del nostro settore. Scenario da tutti ritenuto non realizzabile a causa dell’elevata percezione di rischio percepita dal consumatore finale e dovuta a:

  • Alto livello di complessità delle attrezzature
  • Prezzo più elevato rispetto alla spesa media degli acquisti online
  • Scarsa e confusa reperibilità delle informazioni nel web
  • Difficoltà del consumatore nell’orientamento alla scelta del prodotto giusto
  • E-commerce mal organizzati sia nella vendita che nei servizi post-vendita di macchine complesse e ingombranti

 

LA MISSION

La nostra Missione è rendere semplice e accessibile al consumatore online l’acquisto sicuro di macchine per agricoltura e giardinaggio, sia esso per scopi professionali o per il tempo libero di chi ama prendersi cura del proprio spazio verde. Puntiamo ad eliminare ogni rischio permettendo ai nostri clienti un acquisto fatto in totale sicurezza e consapevolezza, certi che il prodotto scelto soddisferà le sue esigenze. Garantiamo l’unico vero servizio di assistenza post-vendita di macchine nel web, basato su solide conoscenze, costanza e serietà professionale.

 

IL CONSUMATORE AL CENTRO DI TUTTO

ESPERIENZA UTENTE DI QUALITA’ SUPERIORE:

  • Semplicità di navigazione
  • Ricchezza e fruibilità delle informazioni
  • Intuitività degli strumenti e dei percorsi del sito web
  • Percorso dell’utente guidato e facilitato da categorie e filtri ad hoc
  • Esperienza di contatto professionale con i nostri consulenti

I SERVIZI AGGIUNTIVI DI ACQUISTO (che solo AgriEuro fornisce):

  • Doppio imballo 100% ecologico (senza plastica e senza pallet in legno)
  • Set di prima manutenzione fornito in omaggio
  • Video di montaggio

I SERVIZI ESCLUSIVI DOPO L’ACQUISTO (che rendono AgriEuro unica nel mercato europeo):

  • Fornitura di tutte le parti di ricambio (in garanzia e in vendita)
  • Assistenza & riparazioni post-vendita per malfunzionamento del prodotto
  • Supporto competente e veloce dei nostri operatori per ogni tipo di problema dopo l’acquisto