MISSION

CHI SIAMO
Siamo l’azienda leader in Italia (e tra i leader in Europa) nella vendita e-commerce di macchine per agricoltura e giardinaggio, a cui accompagniamo un servizio di alto profilo fortemente orientato al cliente, tale da costruire per lui un elevato valore.
LA SFIDA
Tutti i principali attori del settore, produttori e concorrenti, ci riconoscono il merito (o demerito secondo i più “conservativi”) dell’apertura in larga scala al canale e-commerce di attrezzature complesse con grandi dimensioni come quelle del nostro settore. Scenario da tutti ritenuto non realizzabile a causa dell’elevata percezione di rischio percepita dal consumatore finale e dovuta a:
- Alto livello di complessità delle attrezzature
- Prezzo più elevato rispetto alla spesa media degli acquisti online
- Scarsa e confusa reperibilità delle informazioni nel web
- Difficoltà del consumatore nell’orientamento alla scelta del prodotto giusto
- E-commerce mal organizzati sia nella vendita che nei servizi post-vendita di macchine complesse e ingombranti
LA MISSION
La nostra Missione è rendere semplice e accessibile al consumatore online l’acquisto sicuro di macchine per agricoltura e giardinaggio, sia esso per scopi professionali o per il tempo libero di chi ama prendersi cura del proprio spazio verde. Puntiamo ad eliminare ogni rischio permettendo ai nostri clienti un acquisto fatto in totale sicurezza e consapevolezza, certi che il prodotto scelto soddisferà le sue esigenze. Garantiamo l’unico vero servizio di assistenza post-vendita di macchine nel web, basato su solide conoscenze, costanza e serietà professionale.
IL CONSUMATORE AL CENTRO DI TUTTO
ESPERIENZA UTENTE DI QUALITA’ SUPERIORE:
- Semplicità di navigazione
- Ricchezza e fruibilità delle informazioni
- Intuitività degli strumenti e dei percorsi del sito web
- Percorso dell’utente guidato e facilitato da categorie e filtri ad hoc
- Esperienza di contatto professionale con i nostri consulenti
I SERVIZI AGGIUNTIVI DI ACQUISTO (che solo AgriEuro fornisce):
- Doppio imballo 100% ecologico (senza plastica e senza pallet in legno)
- Set di prima manutenzione fornito in omaggio
- Video di montaggio
I SERVIZI ESCLUSIVI DOPO L’ACQUISTO (che rendono AgriEuro unica nel mercato europeo):
- Fornitura di tutte le parti di ricambio (in garanzia e in vendita)
- Assistenza & riparazioni post-vendita per malfunzionamento del prodotto
- Supporto competente e veloce dei nostri operatori per ogni tipo di problema dopo l’acquisto